Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных Пользователей.
- адрес электронной почты (email);
- имя (как введено Пользователем).
- аудиозаписи голосовых заметок, создаваемых в Приложении;
- текстовые транскрипции, формируемые на основе аудиозаписей;
- структурированные заметки и AI-резюме.
- идентификатор устройства (Device ID);
- тип и версия операционной системы;
- версия Приложения;
- данные о сеансах использования (время запуска, длительность, задействованные функции);
- диагностические данные и сведения об ошибках;
- IP-адрес (в обезличенном виде).
Правообладатель не собирает и не хранит реквизиты банковских карт. Все платёжные операции осуществляются через Apple App Store и Google Play Market. Правообладатель может получать от платёжных систем только статус транзакции и идентификатор подписки.
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- 1.Идентификация и аутентификация Пользователя в Приложении.
- 2.Предоставление функциональности Приложения, в том числе транскрипции и AI-обработки голосовых записей.
- 3.Управление подпиской и обработка платежей (статус транзакций).
- 4.Направление Пользователю уведомлений, связанных с функционированием Приложения.
- 5.Улучшение качества Приложения на основе обезличенных аналитических данных.
- 6.Выполнение требований применимого законодательства Российской Федерации.
- 7.Рассмотрение обращений и запросов Пользователей.
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152) — для голосовых данных и технической аналитики;
- исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152) — для регистрационных данных и данных об оплате;
- выполнение требований законодательства (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152).
5.1. Правообладатель вправе передавать персональные данные третьим лицам — поставщикам инфраструктурных и технологических услуг — исключительно в целях обеспечения работы Приложения:
- Поставщики облачной инфраструктуры (хранение данных);
- Поставщики AI-сервисов транскрипции (обработка голосовых записей);
- Аналитические платформы (обезличенные данные об использовании);
- Apple Inc. / Google LLC (платёжные операции, распределение Приложения).
5.2. Передача данных третьим лицам осуществляется на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность и обрабатывать данные строго в обозначенных целях.
5.3. Передача данных за рубеж осуществляется в страны, обеспечивающие адекватный уровень защиты персональных данных, либо на основании стандартных договорных положений.
5.4. Продажа персональных данных Пользователей третьим лицам не осуществляется.
6.1. В соответствии с требованиями ФЗ-149 «Об информации» и ФЗ-242, персональные данные граждан Российской Федерации при первичном сборе хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6.2. Сроки хранения данных:
- Регистрационные данные (email, имя) — в течение всего срока действия учётной записи + 30 дней после удаления.
- Голосовые записи и Контент — до удаления Пользователем либо до удаления учётной записи + 30 дней.
- Технические данные и аналитика — до 12 месяцев в обезличенном виде.
- Данные о транзакциях — в соответствии с требованиями налогового законодательства (до 5 лет).
В соответствии со ст. 14–17 ФЗ-152 Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неверных или незаконно обрабатываемых данных;
- отозвать ранее данное согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Для реализации прав необходимо направить запрос по адресу: support@micromemo.ru. Запрос рассматривается в течение 30 (тридцати) дней.
8.1. Правообладатель применяет следующие технические и организационные меры защиты:
- шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS);
- шифрование данных при хранении;
- разграничение прав доступа к данным;
- регулярный аудит безопасности;
- инструктаж сотрудников по вопросам защиты персональных данных.
8.2. При обнаружении утечки персональных данных Правообладатель уведомляет Роскомнадзор и затронутых Пользователей в сроки, установленные законодательством.
9.1. Приложение использует аналитические SDK для сбора обезличенных данных об использовании (аналог cookie для мобильных приложений). Данные применяются исключительно для улучшения качества Приложения.
9.2. Пользователь вправе ограничить сбор аналитики в настройках Приложения («Настройки» → «Конфиденциальность»).
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Правообладатель вправе изменять настоящую Политику. Уведомление об изменениях размещается в Приложении и/или направляется на email Пользователя не менее чем за 10 (десять) дней до вступления в силу.